-
-
제출한 과제를 수정하고 싶은데 가능한가요?
- 과제 수정은 학습자님께서 직접 수정하실 수 없어, ☎02-566-3636으로 전화주시면제출 초기화 도와드리겠습니다. 초기화 되면 다시 제출하시면 됩니다.
-
-
-
과제는 어디에서 볼 수 있나요?
- 현재 학습중인 강의에서 과제 버튼 누르시면 제출한 과제 보실 수 있습니다.
-
-
-
동료와 같은 과정을 수강 중인데 시험 문제가 다르게 출제되는 이유는 무엇입니까?
-
시험문제는 각각의 수강생에게 무작위로 출제됩니다.따라서 같은 과정을 수강 중이시더라도 서로 다른 문제가 출제될 수 있습니다.
-
-
-
시험 재응시(재시험)가 가능한가요?
-
근로자카드 : 학습기간 내에 평가시험 응시하셨을 경우, 학습종료 이후 7일 이내 재응시 가능합니다.
사업주훈련 : 업체별 상이 (재응시 관련 문의사항이 있는 경우, 고객센터로 문의 바랍니다.)
-
-
-
시험응시를 꼭 해야 하나요?
- 고용보험 환급과정의 경우 시험응시는 필수사항 입니다.
-
-
-
시험응시 중 창을 닫았을 경우 어떻게 되나요?
-
시험응시 도중에 창닫기를 클릭 하시면 응시완료가 되지 않습니다.
잔여 응시시간 확인 후, 이어서 응시 가능합니다.
-
-
-
시험결과는 언제부터 확인이 가능한가요?
- 학습종료 후에는 마이페이지->학습현황->성적표 통해 확인이 가능합니다.학습기간 내에 시험결과를 확인하고 싶으시면 ☎02-566-3636으로 전화주시면 바로 채점이 가능합니다.채점이 완료되면 현재수강 강의에서 점수와 시험지를 볼 수 있습니다.
-
-
-
수료증 발급은 어떻게 하나요?
-
수료증발급은 [내 강의실] - [학습완료강의] 에서 발급받으실 수 있습니다.
단, 최종 점수 확정되어 수료된 경우에만 수료증 발급이 가능합니다
-
-
-
학습 시 화면만 나오고 소리가 나오지 않아요.
-
1. 본원에서는 Windows Media Pla
yer 9.0 이상 권장드리고 있으며,
미디어 플레이어가 설치되어있지 않거나 하위버전이 설치되어있는 경우
동영상 재생이 원활하지 않을 수 있습니다.
본원 홈페이지 [학습지원센터]-[다운로드]에 있는 Window Media Player를 다운받아
설치해주시기 바랍니다.
2. 미디어 플레이어 설치 후에도 해결이 안되는 경우,
02-566-3700으로 전화 주시면 원격제어로 점검해 드리겠습니다.
-
-
-
동영상 재생시 음성이 나오지 않아요.
-
화면은 보이는데 사운드가 안들리는 경우의 Media Pla
yer 설정 방법입니다. ( Windows Media Player 옵션 설정은 9.0 /10.00 버젼 동일합니다)
1. [Windows Media Player]-[도구]-[옵션]을 선택합니다.
2. [옵션]-[플레이어]를 선택, [인터넷에 연결]에 체크하신 후 [적용] 버튼을 클릭.
3. [옵션]-[네트워크]를 선택하여, 다음과 같이 설정을 변경합니다.
① [스트리밍 프로토콜]은 [TCP]와 [HTTP] 항목만을 체크합니다.
② [스트리밍 프록시 설정]은 모두 [없음]으로 변경합니다. 스트리밍 프로시 설정이[브라우저]로 되어있을 경우, [구성] 버튼을 클릭하여 [프록시 서버 사용 안함]으로체크한 후 [확인] 버튼을 클릭합니다.
4. [옵션]-[성능]을 선택하여, 연결속도의 [연결 속도 선택]에 체크하신 후[LAN(10Mbps 이상)]을 선택합니다.5. [옵션]-[파일 형식]을 선택하여, [모두 선택]을 클릭합니다.
6. 위와 같이 설정을 변경하였다면, 옵션 창에서 [적용]-[확인] 버튼을 클릭하여 설정을완료하여 주시기 바랍니다.
-
