외국어
- 해커스 Talk! 호텔 중국어
- · 접수기간 2024-06-26 (수) ~ 2024-07-10 (수)
- · 학습기간 2024-07-15 (월) ~ 2024-08-14 (수)
- 강사김나리
- 학습난이도초급
- 강의 수20강
- 총 학습시간20시간
- 복습시간30일
- 정원500명
- 교재없음
- 정가62,370 원
- 지원금31,180 원
- 총 결제금액31,190 원
근로자카드 유의사항
- 근로자카드 과정 구매 시, 지원금은 근로자카드 한도 내에서 자동 차감됩니다.
- 근로자카드 과정 미수료 시, 고용노동부에서 규정한 패널티가 부여됨을 유의해주시기 바랍니다.
- 2019.11.01부터 일부 과정에 한해 자비부담금이 발생할 수 있습니다. (근로자 직업능력개발훈련 지원규정에 따름)
- 자비부담금이 발생한 경우 반드시 근로자카드로 결제하여 주시기 바랍니다.
- 근로자카드 수료기준은 진도율 80% 이상 / 평가(중간, 최종) 합산 점수 60점 이상입니다.
강의정보
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학습개요
거대시장으로서의 중국인의 가치는 무시할 수 없다.
현장에서 사용되는 중국어 학습을 통해 보다 향상된 서비스를 제공하며, 중국인고객에 대한 능동적인 자세로 찾아오는 중국시장을 확대한다. -
학습목표
1. 언어를 통해 중국고객에 대한 이해를 더하여, 중국인 고객에 최적화된 서비스를 제공한다.
2. 중국전문 서비스 담당자로서의 실력을 배양한다. -
학습대상
현업에서 일하는 모든 호텔리어 호텔리어를 지망하는 학습자 관련 업계 종사자 중 외국 고객 응대가 필요한 학습자
강사이력
▼ 김나리 선생님 학력 및 경력사항
- 단국대학교 중어중문학 학사졸업
- 前 인미디어 소속 중국어 강의 강사
- 前 하이잉글리쉬 소속 중국어 강의 강사
- 챔프스터디 소속 중국어 강의 강사
강의목차
환급과정 강의 계획서 >번호 | 강의명 |
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1강 | 프런트 데스크 1 (숙박 예약) |
2강 | 프런트 데스크 2 (체크인) |
3강 | 벨 데스크 1 (객실 위치 안내) |
4강 | 벨 데스크 2 (객실 시설 및 기타 서비스 안내) |
5강 | 룸서비스 |
6강 | 객실 서비스 1 (청소 및 세탁 서비스) |
7강 | 객실 서비스 2 (모닝콜 및 기타 서비스) |
8강 | 컨시어지 서비스 1 (편의 시설 위치 및 시간 안내) |
9강 | 컨시어지 서비스 2 (편의시설 이용안내) |
10강 | 컨시어지 서비스 3 (환전 및 귀중품 보관 안내) |
11강 | 컨시어지 서비스 4 (관광지 및 물품 대여 안내) |
12강 | 컨시어지 서비스 5 (의무실 및 응급 상황 안내) |
13강 | 레스토랑 서비스 1 (좌석 안내 및 메뉴 추천) |
14강 | 레스토랑 서비스 2 (주문 및 서빙) |
15강 | 커피숍 서비스 |
16강 | 바 서비스 |
17강 | 긴급상황 안내 |
18강 | 고객 불만 응대 1 (객실 시설 관련 불만) |
19강 | 고객 불만 응대 2 (기타 서비스 관련 불만 응대) |
20강 | 프런트 데스크 3 (체크아웃) |
강의계획서
강의목차
닫기
과정명 | 그래머 게이트웨이 베이직 |
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근로자카드 판매가 | 49,010원 |
학습정원 | 500명 |
1일 수강 제한 | 1일 8차시만 수강 가능 |
학습기간 | 32H |
학습방법 | 이러닝 |
학습개요 | 실생활과 동떨어져 단지 시험을 위한 목적으로 문법용어를 익히는 것에 집중했던 기존의 영어문법강의를 벗어나 실생활에서 바로 사용할 수 있는 예문과 다양한 유형의 연습문제를 통해 말하기와 쓰기 능력을 기르는 것을 목적으로 한다. 본 강의를 통해 문법을 처음 시작하는 초보 학습자들이 영어의 기초를 탄탄하게 다질 수 있다. | ||||||||||||||||||||||||
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학습목표 | 일상생활과 관련된 쉬운 주제와 에피소드를 통해 기초문법을 쉽게 이해할 수 있다. 영어에 대한 자신감을 회복하여 기본적인 영어 문장을 만들어 말할 수 있다. 학습한 문법 지식을 일상생활에 바로 적용하여 말할 수 있다. | ||||||||||||||||||||||||
학습대상 | 수능, 토익 등 그 동안의 영어시험에서 문법문제는 무조건 감으로 찍던 학습자 영어로 비즈니스 메일을 쓸 때마다 문법책 찾는 직장인 영어 기초가 부족하여 해외출장에서의 대화와 발표가 고민이었던 학습자 | ||||||||||||||||||||||||
평가형식 | 진도율 80% 이상 / 평가(중간, 최종) 합산점수 60점 이상 | ||||||||||||||||||||||||
평가비율 |
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평가시작일 |
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