- 학습기간 60일
- 학습난이도초급
- 강의 수16강
- 정원500명
- 강사양경진
- 총 학습시간16시간
- 복습시간30일
- 교재없음
- 정가119,000 원
- 총 결제금액119,000 원
강의정보
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학습개요
모든 병원 근무자들 주목!
의료와 관련된 제도, 문화, 법률, 서비스 등을 완전정복하고 싶다면,
각종 의료 평가제도를 쉽게 해결하고 싶다면,
친절 서비스를 넘어선 모든 파트의 의료서비스를 완벽 기획 및 대비할 수 있는 '우리 병원 차별화 전략! 병원코디네이터의 모든 것' -
학습목표
1) 의료서비스 역량 향상을 위해 실무에 유용한 개념과 제도 학습을 바탕으로 고객에게 병원이 갖는 서비스 가치를 전달할 수 있다.
2) 의료서비스의 특성을 이해하고 병원 실정에 맞는 서비스 디자인을 할 수 있다.
3) 환자접점 고객응대 기술을 학습하고 현장에서 유연한 서비스를 제공할 수 있다.
4) 국내에서 시행되는 병원평가제도의 학습을 통해 업무 역량을 향상 시킬 수 있다.
5) 안전감수성 향상과 관련된 규정 및 사례학습을 통해 의료질과 서비스 수준을 높일 수 있다.
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학습대상
의료기관에 재직중인 모든 의료 계통 직원
의료서비스 전반에 대한 이해가 필요한 의료기관 신규 직원
강사이력
한국의료행정실무협회 이사
서울사이버대학교, 인천재능대학교 보건행정학과 겸임교수
국군수도병원 간호장교 근무(10년)
UN군 의료 해외파병
유튜브 채널 <양쌤튜브>운영중
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1강코디네이터의 시작! 업무 파악하기
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2강의료서비스 특성 파악하기
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3강고객을 위한 의료서비스 디자인하기
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4강남다른 서비스로 다시 찾고 싶은 병원 만들기
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5강모두가 만족하는 의료 커뮤니케이션 진행하기
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6강의료보장제도 바로알기
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7강건강보험과 의료수가 관리하기
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8강알쏭달쏭 각종 병원 행정업무 완전정복하기
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9강의료기관인증제도 바로알기
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10강환자경험평가 완벽대비하기
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11강다양한 의료기관 평가제도 이해하기
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12강병원 안전관리 및 질향상 활동 실천하기
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13강정보보호로 신뢰받는 병원 만들기
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14강알아두면 유용한 의료법규 바로알기
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15강감정노동관리로 행복한 병원 만들기
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16강인적자원관리로 발전하는 병원 만들기
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강의계획서
강의목차
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| 과정명 | 그래머 게이트웨이 베이직 |
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| 근로자카드 판매가 | 49,010원 |
| 학습정원 | 500명 |
| 1일 수강 제한 | 1일 8차시만 수강 가능 |
| 학습기간 | 32H |
| 학습방법 | 이러닝 |
| 학습개요 | 실생활과 동떨어져 단지 시험을 위한 목적으로 문법용어를 익히는 것에 집중했던 기존의 영어문법강의를 벗어나 실생활에서 바로 사용할 수 있는 예문과 다양한 유형의 연습문제를 통해 말하기와 쓰기 능력을 기르는 것을 목적으로 한다. 본 강의를 통해 문법을 처음 시작하는 초보 학습자들이 영어의 기초를 탄탄하게 다질 수 있다. | ||||||||||||||||||||||||
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| 학습목표 | 일상생활과 관련된 쉬운 주제와 에피소드를 통해 기초문법을 쉽게 이해할 수 있다. 영어에 대한 자신감을 회복하여 기본적인 영어 문장을 만들어 말할 수 있다. 학습한 문법 지식을 일상생활에 바로 적용하여 말할 수 있다. | ||||||||||||||||||||||||
| 학습대상 | 수능, 토익 등 그 동안의 영어시험에서 문법문제는 무조건 감으로 찍던 학습자 영어로 비즈니스 메일을 쓸 때마다 문법책 찾는 직장인 영어 기초가 부족하여 해외출장에서의 대화와 발표가 고민이었던 학습자 | ||||||||||||||||||||||||
| 평가형식 | 진도율 80% 이상 / 평가(중간, 최종) 합산점수 60점 이상 | ||||||||||||||||||||||||
| 평가비율 |
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| 평가시작일 |
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